[論文レビュー] Web Access to Cultural Heritage for the Disabled

Jonathan P. Bowen|ArXiv.org|Jul 30, 2003

Digital Accessibility for Disabilities参考文献 5被引用数 5

ひとこと要約

この論文は、文化財機関における障害者向けのウェブアクセシビリティを検討し、包括的デザイン原則とアクセシビリティ基準への準拠を提唱している。開発者が支援技術や基準準拠ツールを用いてウェブサイトをテストする必要性を強調しており、物理的アクセスがしっかり規制されているのに対し、障害者向けのオンラインアクセスは依然として未発達であると指摘している。

ABSTRACT

Physical disabled access is something that most cultural institutions such as museums consider very seriously. Indeed, there are normally legal requirements to do so. However, online disabled access is still a relatively novel and developing field. Many cultural organizations have not yet considered the issues in depth and web developers are not necessarily experts either. The interface for websites is normally tested with major browsers, but not with specialist software like text to audio converters for the blind or against the relevant accessibility and validation standards. We consider the current state of the art in this area, especially with respect to aspects of particular importance to the access of cultural heritage.

研究の動機と目的

• 文化財機関のウェブサイトにおける障害者向けオンラインアクセシビリティのギャップを是正すること。
• 博物館における物理的アクセスが法的に義務付けられているのに対し、デジタルアクセスは未だ未発達であることを強調すること。
• 文化機関およびウェブ開発者がアクセシビリティ基準を採用し、支援技術を用いてテストを行うよう促すこと。
• 文化財ウェブプラットフォームの設計および展開にアクセシビリティを統合することを促進すること。
• 検証ツールおよび支援ソフトウェアを用いたウェブインターフェースの体系的評価の必要性を啓発すること。

提案手法

• 文化財機関における現在のウェブアクセシビリティの状態を分析すること。
• 障害者ユーザーに関連する既存のアクセシビリティ基準および検証ツールをレビューすること。
• 音声読み上げソフトウェアなどの支援技術を用いてウェブサイトインターフェースを評価すること。
• 人間とコンピュータのインタラクションおよび情報検索の原則をウェブデザインに適用すること。
• HCIおよびIR分野におけるコンピュータ科学および社会分野のベストプラクティスを活用すること。
• 実際の実装課題に基づいた事例研究および提言を提示すること。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 現在の文化財ウェブサイトは、障害者ユーザーのウェブアクセシビリティニーズをどの程度満たしているか？
• RQ2 ウェブ開発者はどの程度、スクリーンリーダーなどの支援技術を用いてサイトをテストしているか？
• RQ3 文化財ウェブプラットフォームにおける障害者ユーザーのアクセシビリティを向上させるために、どのような基準および検証技術が有効か？
• RQ4 なぜ文化機関における障害者向けオンラインアクセシビリティは、物理的アクセシビリティよりも未発達なのか？
• RQ5 文化機関は、視覚的、聴覚的、運動機能に制限のあるユーザーのデジタルコンテンツが利用可能であるように、どのように対応すべきか？

主な発見

• 多くの文化財ウェブサイトが、音声読み上げソフトウェアなどの支援技術による適切なアクセシビリティテストを欠いている。
• 文化機関における物理的アクセスの準拠とオンラインアクセシビリティの実践の間には顕著な格差が存在する。
• ウェブ開発者がアクセシビリティ基準に従ってサイトを検証しないことが、障害者ユーザーの排除を招いている。
• 標準化されたアクセシビリティガイドラインおよび検証ツールの活用は、障害者ユーザーのウェブアクセスを顕著に改善できる。
• 文化機関は、物理的アクセスの義務化に類似した能動的なデジタル包摂のアプローチを採るべきである。
• 本論文は、EVA 2003 ロンドン会議での基調講演を通じて、文化財ウェブ開発にアクセシビリティを統合する緊急性を強調している。