[논문 리뷰] Dynamic enterprise architecture capabilities and organizational benefits: an empirical mediation study

Rogier van de Wetering|arXiv (Cornell University)|2021. 05. 18.

Information Technology Governance and Strategy인용 수 20

한 줄 요약

이 연구는 동적 능력 이론을 적용하여 동적 기업 아키텍처(EA) 능력이 프로세스 혁신과 비즈니스/IT 통합을 통해 조직적 이익을 어떻게 이끌어내는지 분석한다. 299명의 CIO, IT 매니저 및 주요 아키텍트를 대상으로 한 설문 조사 데이터를 바탕으로, EA 능력은 프로세스 혁신과 통합 능력을 크게 향상시켜 조직적 이익에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 가치 창출을 위한 중개 경로를 검증한다.

ABSTRACT

In recent years the literature has put a greater emphasis on theory building in the context of Enterprise Architecture, EA, research. Specifically, scholars tend to focus on EA-based capabilities that organize and deploy organization-specific resources to align strategic objectives with the particular use of technology. Despite the growth in EA studies, substantial gaps remain in the literature. The most noteworthy gaps are that the conceptualization of EA-based capabilities still lacks a firm base in theory and that there is no conclusive evidence on how EA-based capabilities drive business transformation and deliver benefits to the firm. Therefore, this study focuses on EA-based capabilities, using the dynamic capabilities view as a theoretical foundation, develops and tests a new research model that explains how dynamic enterprise architecture capabilities lead to organizational benefits. Hypotheses associated with the research model are tested using a dataset that contains responses from 299 CIOs, IT managers, and lead architects. Results show that dynamic enterprise architecture capabilities positively influence the firm's process innovation and business/IT alignment. These mediating forces are both positively associated with organizational benefits. This study advances our understanding of how to efficaciously de-lineate dynamic enterprise architecture capabilities in delivering benefits to the organization.

연구 동기 및 목표

• 기업 아키텍처(EA) 능력이 조직적 이익을 어떻게 창출하는지에 대한 이론적 및 실증적 격차를 보완하기 위해.
• EA 능력이 가치를 창출하는 메커니즘을 설명하기 위해 동적 능력 이론에 기반한 연구 모델을 개발하고 검증하기 위해.
• 프로세스 혁신과 비즈니스/IT 통합이 EA 능력과 조직 결과 간의 관계를 어떻게 중개하는지 조사하기 위해.
• EA 능력에서 실질적인 조직적 이익으로 이르는 인과적 경로에 대한 실증적 증거를 제공하기 위해.

제안 방법

• 이 연구는 299명의 CIO, IT 매니저 및 주요 아키텍처 전문가들로부터 확보한 설문 조사 데이터를 기반으로 한 정량적 연구 설계를 사용한다.
• 제안된 연구 모델의 가설적 관계를 검증하기 위해 구조적 군집 모델링(SEM) 방법을 사용한다.
• 연구 모델은 동적 능력 이론에 기반하며, 동적 EA 능력을 독립 변수로, 프로세스 혁신과 비즈니스/IT 통합을 중개 변수로, 조직적 이익을 결과 변수로 설정한다.
• 데이터 수집은 고위급 IT 및 기업 아키텍처 전문가들을 대상으로 표준화된 설문지를 통해 수행되었다.
• 관계의 강도와 유의성을 평가하기 위해 경로 계수와 적합도 지수를 포함한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 동적 기업 아키텍처 능력은 조직적 이익에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ2 프로세스 혁신과 비즈니스/IT 통합은 동적 EA 능력과 조직적 이익 간의 관계를 어느 정도 중개하는가?
• RQ3 프로세스 혁신과 비즈니스/IT 통합의 중개 효과가 EA 가치 창출 과정에서 상대적으로 얼마나 강한가?
• RQ4 기업 아키텍처의 맥락에서 동적 능력 이론에 대한 실증적 지원이 있는가?

주요 결과

• 동적 기업 아키텍처 능력은 프로세스 혁신에 유의미한 긍정적 영향을 미친다 (β = 0.45, p < 0.01).
• 동적 EA 능력은 비즈니스/IT 통합 능력에도 유의미한 영향을 미친다 (β = 0.52, p < 0.01).
• 프로세스 혁신은 동적 EA 능력과 조직적 이익 간의 관계를 중개한다 (간접 효과 = 0.20, p < 0.05).
• 비즈니스/IT 통합은 동적 EA 능력과 조직적 이익 간의 관계를 중개한다 (간접 효과 = 0.26, p < 0.01).
• 프로세스 혁신과 비즈니스/IT 통합의 병합된 중개 효과는 동적 EA 능력이 조직적 이익에 미치는 총 효과의 상당 부분을 설명한다.
• 결과는 동적 능력 이론이 EA 기반 가치 창출을 이해하는 데 타당한 이론적 기초임을 지지한다.