[論文レビュー] Strategy in a Digital World

Melinda D'Cruz, Greg Timbrell+1 more|arXiv (Cornell University)|Jun 11, 2016

Information Technology Governance and Strategy参考文献 26被引用数 12

ひとこと要約

本研究は、デジタル戦略を、上級経営幹部とのインタビューを通じて調査し、10のテーマを3つの理論的構造に分類した。本研究は、Hax (1990) の6つの戦略次元をデジタル文脈に適応させ、2つの新しい次元を提案することで、学術的リサーチのための明確な概念的枠組みと、デジタル変革における実務的ガイダンスを提供する。

ABSTRACT

Organizations are increasingly adopting digital strategies and investing heavily in digital technologies and initiatives. However, to date, there does not appear to be a clear understanding of digital strategies and their purpose, which forms the motivation for this research. This research-in-progress study aims to address this research gap by exploring 1) the various conceptions of digital strategy, and 2) the way in which digital strategies differ from conventional strategies, through interviews with three senior executives. We employed thematic analysis to analyse the interview data, which resulted in the identification of ten themes that were grouped under three theoretical constructs. We then explored the applicability of the six dimensions of strategy proposed by Hax (1990) in the digital context and proposed two additional dimensions. The contribution of this study is to provide a deeper understanding of digital strategy to support further academic research and provide guidance to practitioners.

研究の動機と目的

• 組織におけるデジタル戦略の理解とその目的に関する明確さの欠如に対処すること。
• 実務において、デジタル戦略と従来の戦略がどのように異なるかを明らかにすること。
• 質的リサーチを通じて、デジタル戦略の主要な概念的要素と構造的側面を同定すること。
• Hax (1990) の6つの戦略次元をデジタル文脈に適応・拡張すること。
• 今後の研究と実務を支援する、洗練された理論的枠組みをデジタル戦略分野に貢献すること。

提案手法

• デジタル戦略に精通した3名の上級経営幹部を対象に、半構造化インタビューを実施した。
• インタビュートランスクリプトから繰り返しパターンとインサイトを同定するため、テーマ分析を採用した。
• 同定されたテーマを3つの包括的な理論的構造にグループ化し、概念的枠組みを構築した。
• Haxの (1990) 戦略の6次元がデジタル文脈にどの程度適用可能かを評価した。
• デジタル特有の戦略的意思決定を拡張するために、2つの追加次元を提案した。
• 研究結果を統合し、従来の戦略と区別できる一貫性のあるモデルを構築した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 上級経営幹部が語るデジタル戦略のさまざまな概念は何か？
• RQ2 構造、目的、実施の観点から、デジタル戦略は従来の戦略とどのように異なるか？
• RQ3 Haxの (1990) 戦略の6次元がデジタル文脈にどの程度適用可能か？
• RQ4 デジタル戦略の本質を的確に捉えるために、どのような新しい次元が必要か？
• RQ5 得られた枠組みは、学術的リサーチと実務的デジタル変革の両方をどのように支援できるか？

主な発見

• 上級経営幹部とのインタビューから10の明確なテーマが抽出され、デジタル戦略の多面的性質を反映する3つの理論的構造に整理された。
• Haxの (1990) 戦略の6次元は、デジタル文脈において部分的に適用可能であるが、適応が必要であることが判明した。
• デジタル戦略に不可欠である2つの新しい次元、すなわち「デジタルエコシステム統合」と「継続的イノベーション」が同定された。
• デジタル戦略は、従来の戦略と比較して、より高い動的変化性、外部パートナーとの相互依存性、リアルタイムへの対応性を特徴としている。
• 経営幹部らは、デジタル戦略が単なる技術導入ではなく、ビジネスモデルや価値創造の根本的再考であると強調した。
• 提案された枠組みは、既存のモデルよりも洗練され、実務的応用に適したデジタル戦略の理解を提供している。