[論文レビュー] Exploring gender differences on general and specific computer self-efficacy in mobile learning adoption

Yukun Bao, Tao Xiong+2 more|arXiv (Cornell University)|Feb 18, 2014

Technology Adoption and User Behaviour参考文献 60被引用数 9

ひとこと要約

本研究は、一般的および特定的コンピュータ自己効力感（CSE）を区別することで、テクノロジー受容モデル（TAM）を拡張し、モバイル学習の採用における性別差を検討した。137名の学生を対象とした構造方程式モデリングの結果、男性は一般的CSEがより高いが、女性の一般的CSEおよび特定的CSEはともに行動意図に間接的に顕著な影響を及ぼし、特定的CSEは女性において行動意図により強い間接的影響を持つことが判明した。これは、特定的CSEの認識に性別差が見られないにもかかわらず、女性の行動意図に与える影響が強いことを示している。

ABSTRACT

Reasons for contradictory findings regarding the gender moderate effect on computer self-efficacy in the adoption of e-learning/mobile learning are limited. Recognizing the multilevel nature of the computer self-efficacy (CSE), this study attempts to explore gender differences in the adoption of mobile learning, by extending the Technology Acceptance Model (TAM) with general and specific CSE. Data collected from 137 university students were tested against the research model using the structural equation modeling approach. The results suggest that there are significant gender differences in perceptions of general CSE, perceived ease of use and behavioral intention to use but no significant differences in specific CSE, perceived usefulness. Additionally, the findings reveal that specific CSE is more salient than general CSE in influencing perceived ease of use while general CSE seems to be the salient factor on perceived usefulness for both female and male combined. Moreover, general CSE was salient to determine the behavioral intention to use indirectly for female despite lower perception of general CSE than male's, and specific CSE exhibited stronger indirect effect on behavioral intention to use than general CSE for female despite similar perception of specific CSE as males'. These findings provide important implications for mobile learning adoption and usage.

研究の動機と目的

• eラーニングおよびモバイルラーニングの採用における性別の調節効果について、矛盾する結果を解消すること。
• モバイルラーニングの文脈において、一般的および特定的コンピュータ自己効力感（CSE）が性別によってどのように異なるかを調査すること。
• 一般的および特定的CSEと行動意図の関係における、有用性の容易さの認識および有用性の認識の媒介的役割を検討すること。
• 男性および女性ユーザーの両方において、行動様式に影響を与える要因として、一般的CSEと特定的CSEのどちらがより顕著であるかを特定すること。

提案手法

• 一般的および特定的コンピュータ自己効力感を別個の構成概念として組み込んだことで、テクノロジー受容モデル（TAM）を拡張した。
• 137名の大学学生から、CSE、有用性の容易さの認識、有用性の認識、およびモバイルラーニングの使用に対する行動意図に関するアンケート調査を実施した。
• 構造方程式モデリング（SEM）を用いて、研究モデルにおける仮説的な関係および媒介効果を検証した。
• 一般的CSEおよび特定的CSEが行動意図に与える間接効果を比較するために、性別によるサブグループ分析を実施した。
• 一般的および特定的CSEの測定モデルの妥当性を検証するために、妥当性因子分析を実施した。
• ブートストラップ法を用いて、間接効果の有意性を評価し、媒介経路の検証を行った。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 モバイルラーニングの採用文脈において、一般的コンピュータ自己効力感（CSE）に性別差が顕著に認められるか？
• RQ2 男性と女性は、モバイルラーニングのタスクに関連する特定的CSEの認識に差異を示すか？
• RQ3 一般的および特定的CSEは、性別によって異なる方法で有用性の容易さの認識および有用性の認識に影響を与えるか？
• RQ4 男性および女性の学生において、行動意図へのモバイルラーニング使用に影響を与えるCSEの形式（一般的または特定的）のうち、どちらがより強い間接的効果を持つか？
• RQ5 両性を合わせた場合、一般的CSEが特定的CSEよりも行動意図の決定要因としてより顕著に働くか？

主な発見

• 男性は女性よりも一般的コンピュータ自己効力感（CSE）の水準が顕著に高いが、性別間で特定的CSEの認識に有意差は認められなかった。
• 一般的CSEは、男性および女性を合わせた学生の両方において、有用性の認識に顕著な影響を及ぼした。これは、一般的CSEが有用性の認識に与える影響が広範であることを示している。
• 特定的CSEは、女性において、有用性の容易さの認識を経由して行動意図により強い間接的影響を与えた。これは、女性の特定的CSEの認識が男性と有意差がないにもかかわらず、行動意図に与える影響が強いことを示している。
• 女性の一般的CSEの認識が低いにもかかわらず、一般的CSEは行動意図に間接的に影響を与えた。これは、採用動機付けにおいて一般的CSEが補完的役割を果たしている可能性を示唆している。
• 有用性の容易さの認識は特定的CSEに強く関連し、有用性の認識は一般的CSEに強く関連していた。これは、それぞれ異なる影響経路が存在することを示している。
• 女性において、特定的CSEの行動意図への間接的効果は、一般的CSEのそれよりも顕著に強かった。これは、タスク固有の自信が女性の採用においてより重要である可能性を示している。