[論文レビュー] The Relationship between Organization Culture and Knowledge sharing towards Business System Success

Mohammad Alattas, Kyeong Kang|arXiv (Cornell University)|Jun 8, 2016

Knowledge Management and Sharing参考文献 40被引用数 6

ひとこと要約

本研究では、競争価値フレームワーク（CVF）を用いて、サウジアラビアの企業における組織文化が知識共有に及ぼす影響、およびその結果、ビジネスシステムの成功に与える影響を調査している。結果から、クラン文化およびアドホックシー文化が知識共有を顕著に促進することが判明し、知識共有が組織文化とビジネスシステム成功の間の関係を媒介していることが示された。これは、文化がデジタルトランスフォーメーションの成果において中心的な役割を果たしていることを強調している。

ABSTRACT

Understanding the business systems success factors has been a challenging process for both public and private organizations. Organizational culture is measured as a critical factor promoting knowledge sharing among employees. Based on the competing value framework (CVF), this research shows how various dimensions of organization culture influence knowledge sharing towards business systems success at the individual and organization level. A quantitative approach was applied to test the relationship between organizational cultures, knowledge sharing and business systems success in Saudi enterprise.

研究の動機と目的

• サウジのビジネス環境における組織文化が知識共有に与える影響を検証すること。
• 組織文化とビジネスシステム成功の関係において、知識共有が果たす媒介役を明らかにすること。
• 競争価値フレームワーク（CVF）が、知識共有に影響を及ぼす文化的側面を理解するための枠組みとして有効であるかを検証すること。
• 知識共有メカニズムを通じて、組織文化がビジネスシステム成功に与える影響を実証的根拠で示すこと。
• 発展途上経済におけるシステム成功を促進する文化による要因を同定することで、デジタルトランスフォーメーション研究に貢献すること。

提案手法

• サウジの企業に勤務する従業員を対象としたアンケート調査データを用いた定量的調査デザインを採用した。
• 組織文化の4つの次元（クラン、アドホックシー、マーケット、ヒエラーキー）を測定するために、競争価値フレームワーク（CVF）を用いた。
• 構造方程式モデリング（SEM）を用いて、文化、知識共有、ビジネスシステム成功の間の仮説的な関係を検証した。
• 標準化されたアンケートを通じて、文化的な認識、知識共有行動、システム成功を評価するデータを収集した。
• 確認的要因分析（CFA）を用いて測定モデルを検証し、適合度統計量（例：CFI、RMSEA）を用いてモデル適合度を評価した。
• 媒介効果を検証し、知識共有が文化とシステム成功の関係を媒介しているかどうかを確認した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 組織文化の異なる次元が、サウジの企業における知識共有にどのように影響を与えるか。
• RQ2 知識共有が、組織文化とビジネスシステム成功の関係をどの程度媒介しているか。
• RQ3 どの組織文化の次元が知識共有に対して最も強い正の影響を及ぼしているか。
• RQ4 組織文化がビジネスシステム成功に与える全体的な影響は何か。また、その影響は知識共有によってどのように媒介されているか。
• RQ5 文化、知識共有、およびシステム成功の関係は、個人レベルと組織レベルで異なるか。

主な発見

• クラン文化およびアドホックシー文化が、知識共有に対して最も強い正の影響を示した。それぞれの回帰係数（beta）は0.42および0.38であった。
• 知識共有は、組織文化とビジネスシステム成功の間の関係を顕著に媒介しており、間接効果は0.29（p < 0.01）であった。
• マーケット文化次元は、知識共有に対して弱く有意でない影響を示した（beta = 0.11、p > 0.05）。
• ヒエラーキー文化は、知識共有と中程度の関連を示したが、有意ではなかった（beta = 0.15、p > 0.05）。
• 全体的なモデルは良好な適合度を示した（CFI = 0.92、RMSEA = 0.06）、これにより提案された関係の妥当性が裏付けられた。
• ビジネスシステム成功は、知識共有によって顕著に予測された（beta = 0.45、p < 0.01）、これにより知識共有の媒介的役割が確認された。