[논문 리뷰] Platform for Assessing Strategic Alignment Using Enterprise Architecture: Application to E-Government Process Assessment

Kaoutar Elhari, Bouchaïb Bounabat|arXiv (Cornell University)|2011. 04. 06.

Information Technology Governance and StrategyBusiness, Management and Accounting참고 문헌 13인용 수 20

한 줄 요약

이 논문은 기업 아키텍처를 활용하여 내부 지표를 사용해 비즈니스 전략과 정보 시스템 간의 전략적 일치도를 평가하는 플랫폼 S2AEA (v2)를 제안한다. 이 프레임워크는 전자정부 프로세스에 적용되어, 체계적인 감사 및 일치도 측정이 가능함을 보여주며, 8장의 그림과 8페이지 분석을 통해 구조화된 지표와 시각화를 통해 이루어진다.

ABSTRACT

This paper presents an overview of S2AEA (v2) (Strategic Alignment Assessment based on Enterprise Architecture (version2)), a platform for modelling enterprise architecture and for assessing strategic alignment based on internal enterprise architecture metrics. The idea of the platform is based on the fact that enterprise architecture provides a structure for business processes and information systems that supports them. This structure can be used to measure the degree of consistency between business strategies and information systems. In that sense, this paper presents a platform illustrating the role of enterprise architecture in the strategic alignment assessment. This assessment can be used in auditing information systems. The platform is applied to assess an e-government process.

연구 동기 및 목표

• 비즈니스 전략과 정보 시스템 간의 체계적인 전략적 일치도 평가를 가능하게 하는 플랫폼을 개발하는 것.
• 조직 전략과 IT 구현 간 일관성 측정을 위한 구조적 기초로 기업 아키텍처를 활용하는 것.
• 실제 전자정부 프로세스에 플랫폼을 적용하여 실무적 검증과 감사 목적을 위한 검증을 수행하는 것.
• 기업 아키텍처에서 유도된 내부 지표를 도입하여 일치 수준을 정량화하는 것.
• 비주얼 및 지표 기반의 일치도 평가를 통해 의사결정 지원 및 시스템 감사를 지원하는 것.

제안 방법

• 플랫폼은 비즈니스 프로세스와 정보 시스템을 매핑하기 위해 기업 아키텍처 모델을 구조적 뼈대로 사용한다.
• 기본적으로 아키텍처 구성 요소를 기반으로 내부 지표를 정의하여 비즈니스 전략과 IT 시스템 간의 일치도를 정량화한다.
• 이 프레임워크는 이러한 지표를 적용하여 전자정부 프로세스에서의 일관성 정도를 평가한다.
• 평가 결과는 8장의 그림을 통해 아키텍처 모델과 일치도 점수를 명확히 시각화한다.
• 모델링과 측정을 하나의 플랫폼에 통합하여 감사 및 개선을 위한 과정을 제공한다.
• 플랫폼은 전자정부 사례 연구에 적용을 통해 검증되었으며, 실무적 일치도 평가를 입증한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 기업 아키텍처는 비즈니스 전략과 정보 시스템 간의 체계적인 전략적 일치도 평가에 어떻게 활용될 수 있는가?
• RQ2 기업 아키텍처에서 유도된 어떤 내부 지표가 일치 일관성을 효과적으로 측정하는 데 기여하는가?
• RQ3 제안된 플랫폼은 전자정부 프로세스의 감사 및 개선을 얼마나 잘 지원할 수 있는가?
• RQ4 아키텍처 모델링과 지표 기반 평가의 통합은 일치도 평가를 어떻게 향상시키는가?
• RQ5 이 플랫폼을 실제 전자정부 시스템에 적용할 경우 실무적 의미는 무엇인가?

주요 결과

• S2AEA (v2) 플랫폼은 기업 아키텍처를 통합적 기반으로 사용하여 비즈니스 전략과 정보 시스템을 성공적으로 매핑하였다.
• 아키텍처 구성 요소에서 유도된 내부 지표는 전략적 일치도의 정량적 평가를 가능하게 하였다.
• 플랫폼은 전자정부 프로세스 사례 연구에의 적용을 통해 실무적 적용 가능성을 입증하였다.
• 8장의 그림을 활용한 결과 아키텍처 모델과 일치 수준이 명확하게 시각화되었다.
• 구조화되고 반복 가능한 평가 절차를 제공함으로써 정보 시스템 감사 지원이 가능하였다.
• 본 연구는 기업 아키텍처가 공공부문 IT의 전략적 일치도 평가를 위한 견고한 기반으로 기능할 수 있음을 확인하였다.