[论文解读] Decision Support Systems (DSS) in Construction Tendering Processes

Rosmayati Mohemad, Abdul Razak Hamdan+2 more|arXiv (Cornell University)|Apr 19, 2010

Construction Project Management and Performance参考文献 24被引用 26

一句话总结

本文回顾了建筑招标过程中决策支持系统（DSS）的应用，提出了一种灵活、透明的工具，以减少偏见，并在复杂且不确定的招标过程中提升决策质量。研究分析了全球范围内的纸质招标与网络招标系统，概述了DSS的构成要素，并评估了以往的实施案例，识别出在建筑采购中提升透明度与效率的关键挑战与机遇。

ABSTRACT

The successful execution of a construction project is heavily impacted by making the right decision during tendering processes. Managing tender procedures is very complex and uncertain involving coordination of many tasks and individuals with different priorities and objectives. Bias and inconsistent decision are inevitable if the decision-making process is totally depends on intuition, subjective judgement or emotion. In making transparent decision and healthy competition tendering, there exists a need for flexible guidance tool for decision support. Aim of this paper is to give a review on current practices of Decision Support Systems (DSS) technology in construction tendering processes. Current practices of general tendering processes as applied to the most countries in different regions such as United States, Europe, Middle East and Asia are comprehensively discussed. Applications of Web-based tendering processes is also summarised in terms of its properties. Besides that, a summary of Decision Support System (DSS) components is included in the next section. Furthermore, prior researches on implementation of DSS approaches in tendering processes are discussed in details. Current issues arise from both of paper-based and Web-based tendering processes are outlined. Finally, conclusion is included at the end of this paper.

研究动机与目标

• 分析美国、欧洲、中东和亚洲等不同地区在建筑招标中决策支持系统（DSS）的现行实践。
• 考察纸质招标与网络招标流程中固有的挑战，特别是主观性、不一致性和透明度不足的问题。
• 识别适用于建筑招标的有效DSS的构成要素与功能架构。
• 评估以往关于DSS在招标中应用的研究，突出存在的差距与改进机会。
• 提出一个灵活、透明的DSS框架，以支持建筑采购中客观、数据驱动的决策。

提出的方法

• 全面回顾国际建筑招标实践，重点关注程序复杂性与决策挑战。
• 对网络招标系统的属性进行分类与分析，强调其在提升流程透明度与效率方面的作用。
• 概述决策支持系统（DSS）的核心组成部分，包括数据管理模块、模型管理模块与用户界面模块。
• 综合分析以往关于DSS在招标中应用的研究成果，评估其有效性与局限性。
• 识别传统与数字化招标中反复出现的问题，如主观判断与缺乏标准化评估标准。
• 提出一个概念性框架，构建一个整合客观评估模型、支持透明、可审计决策的DSS，用于建筑招标。

实验结果

研究问题

• RQ1 不同全球地区当前的纸质与网络招标流程如何影响决策质量与透明度？
• RQ2 建筑招标中有效DSS的关键组成部分与功能要素是什么？
• RQ3 在建筑招标中实施DSS的主要挑战与局限性是什么，特别是主观性与不一致性方面？
• RQ4 以往DSS在招标流程中的实施表现如何？可从这些经验中汲取哪些教训？
• RQ5 灵活、透明的DSS在提升建筑采购中的公平性、一致性与效率方面可发挥何种作用？

主要发现

• 当仅依赖直觉或主观判断时，招标流程本质上复杂且易受偏见影响。
• 网络招标系统提升了流程效率与透明度，但仍面临评估不一致与缺乏标准化决策模型的挑战。
• 设计良好的DSS可通过整合客观评估标准与决策模型，显著降低决策的主观性。
• 现有建筑招标中DSS的实施往往缺乏与实时数据的整合，且未能涵盖利益相关方的全部优先事项。
• 各地区缺乏标准化的DSS框架，限制了采购结果的可扩展性与一致性。
• 迫切需要一种灵活、透明且可审计的DSS，以支持建筑招标中复杂、多目标环境下的数据驱动决策。