[논문 리뷰] Study on the ERP Implementation Methodologies on SAP, Oracle NetSuite, and Microsoft Dynamics 365: A Review

Madabattula Archana, Varadarajan, Dr VijayaKumar외 1명|arXiv (Cornell University)|2022. 05. 05.

ERP Systems Implementation and Impact인용 수 9

한 줄 요약

이 논문은 SAP, Oracle NetSuite, 및 Microsoft Dynamics 365의 ERP 구현 방법론을 검토하고 비교하여 단계별 접근 방식을 평가함으로써 최적의 실천 방안을 규명한다. 프로젝트 성공을 위해 적절한 방법론을 선택하는 것이 핵심이며, 이는 지연을 줄이고 솔루션 품질과 기업 만족도를 향상시킨다.

ABSTRACT

There are Top three vendors in the ERP market: SAP, Oracle Net Suite and Microsoft dynamics 365 leading the Global ERP market.While analyzing the ERP selection and implementation trends, it is critical that any organization looking to implement an ERP system assesses the vendors through the lens of its own organization's specific requirements. When choosing the right ERP, a few things must be taken into consideration like the Time Budget and resources. The research paper analyses each phase and compares the methodologies of SAP, Oracle Net Suite and Microsoft Dynamics 365 and suggests the best methodologies to be practiced for any ERP projects. Like a poorly planned trip, if you don't have an effective methodology, you can expect a negative impact on your implementation, solution quality, and business satisfaction. Wrong choice of methodology may lead to poor decision-making, best practices may not be followed, and teams may be disjointed in the implementation, which can cause delays. Choosing the right ERP methodology is the key.Methodology is the lifeline for successful project implementation.

연구 동기 및 목표

• SAP, Oracle NetSuite, 및 Microsoft Dynamics 365의 구현 방법론을 분석하고 비교하기.
• 각 ERP 벤더의 방법론에서 프로젝트 성공에 영향을 주는 핵심 단계와 실천 방안을 특정하기.
• 방법론 선택이 프로젝트 일정, 예산, 자원 배분, 기업 만족도에 미치는 영향을 평가하기.
• 조직의 고유한 요구사항에 기반하여 ERP 시스템을 선택할 때 실질적인 권고안을 제공하기.
• 부적절한 방법론 선택으로 인한 위험, 예를 들어 프로젝트 지연, 단절된 팀워크, 최적화되지 않은 의사결정을 부각하기.

제안 방법

• SAP, Oracle NetSuite, 및 Microsoft Dynamics 365에서 공식적으로 제공하는 구현 방법론을 비교 분석하였다.
• 기본 프로젝트 단계인 기획, 분석, 설계, 개발, 테스팅, 전환 단계에 따라 각 방법론을 매핑하고 분석하였다.
• 조직의 필요 조건과 관련하여 각 방법론의 구조, 유연성, 확장성을 평가하였다.
• 세 방법론 간 공통의 최선의 실천 방안과 핵심 성공 요인을 특정하였다.
• 방법론 선택이 프로젝트 결과, 즉 시간, 비용, 이해관계자 만족도에 미치는 영향을 평가하였다.
• 결과를 종합하여 ERP 구현 프로젝트에 적합한 권고 실천 방안 세트를 도출하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 SAP, Oracle NetSuite, 및 Microsoft Dynamics 365의 ERP 구현 방법론에서 핵심 단계와 구성 요소는 무엇인가?
• RQ2 이 세 ERP 벤더의 방법론은 구조, 프로세스 흐름, 적응 가능성 측면에서 어떻게 다를까?
• RQ3 시간, 예산, 품질 측면에서 성공적인 ERP 프로젝트 결과를 이끌어내는 데 가장 기여하는 방법론적 요소는 무엇인가?
• RQ4 ERP 구현에서 부적절한 방법론 선택과 관련된 위험 요소는 무엇인가?
• RQ5 벤더에 관계없이 ERP 프로젝트 전반에 적용 가능한 최선의 실천 방안은 무엇인가?

주요 결과

• ERP 구현 방법론 선택은 프로젝트 성공에 큰 영향을 미치며, 부적절한 방법론은 지연과 기업 만족도 저하를 초래한다.
• SAP의 구현 방법론은 체계적인 단계와 거버넌스를 강조하여 복잡한 요구 사항을 가진 대규모 기업에 적합하다.
• Oracle NetSuite의 방법론은 더 유연하고 반복적인 방식이므로, 빠른 구현을 원하는 중소기업에 적합하다.
• Microsoft Dynamics 365의 방법론은 마이크로소프트 생태계와 잘 통합되며 하이브리드 배포 모델을 지원한다.
• 세 방법론 모두 공통된 최선의 실천 방안으로는 이해관계자 참여 강화, 명확한 요구사항 수집, 단계별 테스팅이 있다.
• 부적절한 방법론 선택은 단절된 팀워크, 열악한 의사결정, 업계 최선의 실천 방안을 따르지 못하는 결과를 초래할 수 있다.